一、整改落實(shí)、建章立制環(huán)節需回應的四個(gè)問(wèn)題：

各級黨組織和黨員干部必須認真回應征求到的群眾意見(jiàn)，回應對照檢查材料查擺的突出問(wèn)題，回應專(zhuān)題民主生活會(huì )和專(zhuān)題組織生活會(huì )上提出的批評意見(jiàn)，回應上級黨組織和督導組點(diǎn)明的問(wèn)題，提出整改落實(shí)的具體舉措。

二、分層分類(lèi)解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題：

   ①市、縣領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部重點(diǎn)解決搞“形象工程”、“政績(jì)工程”，“上有政策、下有對策”等問(wèn)題；

   ②市、縣直屬單位重點(diǎn)解決庸懶散拖、推諉扯皮等問(wèn)題；

   ③執法監管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)解決吃拿卡要、執法不公等問(wèn)題；

   ④?chē)衅髽I(yè)重點(diǎn)解決隨意決策、鋪張浪費等問(wèn)題；

   ⑤鄉鎮、街道重點(diǎn)解決責任心不強、工作方式簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題；

   ⑥村、社區等基層組織重點(diǎn)解決軟弱無(wú)力、優(yōu)親厚友等問(wèn)題。

三、推進(jìn)21個(gè)專(zhuān)項整治工作：

繼續深入落實(shí)中央部署的“7+4”專(zhuān)項整治任務(wù)，同時(shí)要開(kāi)展“會(huì )所中的歪風(fēng)”、培訓中心的腐敗浪費、一些地方政府舉債建豪樓造地標等奢華浪費建設、“裸官”問(wèn)題、干部“走讀”、“吃空餉”、收“紅包”及購物卡、黨員干部參賭涉賭、領(lǐng)導干部參加天價(jià)培訓、黨政領(lǐng)導干部企業(yè)兼職等專(zhuān)項整治工作。

四、解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題：

著(zhù)眼利民便民，從小事改起，從解決群眾飲水、行路、用電、環(huán)境衛生、物業(yè)管理、老舊小區設施維修等具體困難做起。

對生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、征地拆遷等情況復雜、涉及面大的問(wèn)題，上級黨委和政府要擺上議事日程，專(zhuān)題研究部署。

五、健全服務(wù)群眾體系：

   ①建立完善縣級行政服務(wù)中心、鄉鎮和街道一站式服務(wù)大廳、村和社區便民服務(wù)站點(diǎn)三級服務(wù)平臺；

   ②在村和社區推行為民代辦服務(wù)，為群眾代辦各類(lèi)證照、社保低保、戶(hù)籍計生等；

   ③推行村干部輪班和社區干部錯時(shí)上班等制度，公開(kāi)干部聯(lián)系方式；

   ④清理部門(mén)延伸到村、社區的公共事務(wù)，由縣一級統一編制村、社區承擔公共事務(wù)目錄；

   ⑤切實(shí)改善基層干部工作生活條件，形成重視基層、關(guān)愛(ài)基層的正確導向。

六、結合實(shí)際健全完善制度：

   ①市、縣機關(guān)重點(diǎn)圍繞科學(xué)民主決策、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和各領(lǐng)域辦事公開(kāi)；

   ②執法監管部門(mén)重點(diǎn)圍繞公正執法、規范執法、陽(yáng)光執法；

   ③窗口單位、服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)圍繞便民服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

   ④鄉鎮、街道和村、社區重點(diǎn)圍繞聯(lián)系服務(wù)群眾、加強民主管理、維護群眾合法權益，健全完善制度機制。

七、強化正風(fēng)肅紀：

   ①糾正有令不行、有禁不止，制度形同虛設等問(wèn)題；

   ②高度重視群眾路線(xiàn)官網(wǎng)網(wǎng)民留言和群眾舉報、網(wǎng)絡(luò )輿情等反映的問(wèn)題；

   ③對有這樣那樣問(wèn)題的黨員、干部，既要嚴格按照黨章和有關(guān)紀律規定嚴肅處理，又要慎重穩妥，防止簡(jiǎn)單粗糙。

八、強化領(lǐng)導和督導：

   ①市、縣黨委要真正把責任扛在肩上，把工作抓在手上，不能用抓下面代替抓自己；

   ②各級教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組及其辦公室要督促各級黨組織對前段工作開(kāi)展“回頭看”，認真制定、及時(shí)上報整改方案、專(zhuān)項整治方案和制度建設計劃，并嚴格審核把關(guān)，指導抓好落實(shí)；

   ③中央巡回督導組和各級督導組要抓住一把手這個(gè)關(guān)鍵，有效傳導壓力，對有問(wèn)題不整改、大問(wèn)題小整改、邊整改邊反彈的，要約談提醒、批評指出、督促問(wèn)責。

九、上下聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題：

   ①省、市、縣黨委要建立聯(lián)動(dòng)整改機制，加強統籌協(xié)調，整合資源、集中力量解決問(wèn)題；

   ②行業(yè)系統主管部門(mén)要結合職能職責，主動(dòng)認領(lǐng)和幫助解決基層反映的問(wèn)題特別是涉及群眾切身利益的問(wèn)題；

   ③實(shí)行垂直管理或以行業(yè)為主管理的部門(mén)，要上下協(xié)力，把整改任務(wù)落實(shí)到基層。

十、列出清單公開(kāi)整改：

   ①市、縣機關(guān)及其直屬單位和企事業(yè)單位領(lǐng)導班子，鄉鎮、街道領(lǐng)導班子要認真制定整改方案，列出整改問(wèn)題清單，按照“四個(gè)回應”的要求，與人對應、與事對應，明確具體目標、推進(jìn)措施、責任主體和進(jìn)度安排，并在當地媒體公開(kāi)或以其他適當方式公開(kāi)；

   ②領(lǐng)導班子成員個(gè)人整改措施和清單，可在班子或單位內部公開(kāi)；

   ③村、社區和非公有制經(jīng)濟組織、社會(huì )組織及其他基層組織要針對具體問(wèn)題列出整改清單，明確整改措施，并向群眾公布。（人民網(wǎng)）