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建筑科技

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企業(yè)信息化3.0要從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去(上)——關(guān)于“建筑業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”困局的“又”思考

作者:user 來(lái)源: 時(shí)間:2018-02-01 09:43:20 瀏覽次數:

        關(guān)于“建筑業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”困局這個(gè)話(huà)題,前兩年我曾寫(xiě)過(guò)“思考”和“再思考”兩篇文章。今天,我想就企業(yè)信息化3.0,也就是信息化企業(yè)級集成應用這個(gè)話(huà)題再談幾點(diǎn)看法,姑且叫做關(guān)于“建筑業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”困局的“又”思考吧。
        眾所周知,目前建設行業(yè)的信息化應用水平是比較低的。有人說(shuō),建設行業(yè)信息化水平僅比農業(yè)產(chǎn)業(yè)的信息化水平略高一點(diǎn)兒,這可能悲觀(guān)了一些,但是,建設行業(yè)信息化程度落后于整個(gè)社會(huì )的信息化水平,是一個(gè)不爭的事實(shí)。到底應當如何評估當前建設行業(yè)的信息化應用,仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,并沒(méi)有一個(gè)統一的標準。本人根據自己親身參與的100多家企業(yè)的實(shí)地調研和自己多年參與企業(yè)信息化工作的實(shí)踐,提出了一個(gè)基本的劃分方法,把企業(yè)信息化應用水平劃分為四個(gè)層級:
        一是“崗位級”工具性應用階段,可以稱(chēng)為“信息化1.0”。這一階段主要是為崗位服務(wù)的通用信息技術(shù)、計算機輔助辦公、專(zhuān)業(yè)工具軟件產(chǎn)品的應用。
        二是“部門(mén)級”系統性應用階段,可以稱(chēng)為“信息化2.0”。此階段信息技術(shù)與管理模塊融合,局部的、專(zhuān)業(yè)部門(mén)業(yè)務(wù)管理系統的產(chǎn)品較為成熟,應用比較廣泛,顯著(zhù)提高了管理水平。這個(gè)階段,已經(jīng)在零散的軟硬件應用基礎上實(shí)現了特定模塊的集成。
        三是“企業(yè)級”集成性應用階段,可以稱(chēng)為“信息化3.0”。此階段信息互聯(lián)技術(shù)與企業(yè)管理體系整體融合,總體性企業(yè)數據貫通的集成應用基本實(shí)現,應用效果明顯。目前,行業(yè)內僅有少數優(yōu)秀企業(yè)達到了企業(yè)級信息集成應用水平。企業(yè)級管理信息集成應用的企業(yè),按規??煞譃椤笆畠|級”、“百億級”、“千億級”和“萬(wàn)億級”。規模越大、管理層級越多的企業(yè),信息化集成應用的難度也越大一些。
        四是“社會(huì )級”互聯(lián)性應用階段,可以稱(chēng)為“信息化4.0”。這是信息化發(fā)展的方向,也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正內涵所在。目前,少數優(yōu)秀的大企業(yè)集團在“互聯(lián)網(wǎng)+”的鼓舞下,已經(jīng)開(kāi)始未雨綢繆,組織專(zhuān)門(mén)力量與IT產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)公司聯(lián)合研究,積極探索,尋求突破。這是值得推崇的。
        客觀(guān)地講,目前不少企業(yè)還處在崗位級工具性應用階段,也就是信息化1.0的水平上,甚至還有一些企業(yè)信息化才剛剛起步。全國只有個(gè)別優(yōu)秀企業(yè)實(shí)現了企業(yè)級集成性應用,也就是達到了信息化3.0應用水平,多數企業(yè)正處于部門(mén)級系統性應用階段,也就是處在信息化2.0階段。但是,企業(yè)級集成應用已經(jīng)成為眾多優(yōu)秀企業(yè)追求的目標。因為,大家越來(lái)越清楚地認識到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)只有盡快消除各種信息孤島、實(shí)現企業(yè)上下的互聯(lián)互通、實(shí)現內部運營(yíng)管理的信息共享,才能提升企業(yè)運營(yíng)管理效率,才能實(shí)現與社會(huì )信息的共享,才能跟上信息化社會(huì )發(fā)展的步伐。
       要想實(shí)現信息共享,就必須花大氣力攻克信息化企業(yè)級集成應用這個(gè)堡壘,而要達到企業(yè)級集成應用的目標,首先要明確我們需要什么樣的信息化,或者說(shuō),我們需要信息互聯(lián)技術(shù)幫我們解決企業(yè)運營(yíng)管理的什么問(wèn)題,需要一個(gè)什么樣的信息化頂層設計;在進(jìn)行信息化頂層設計時(shí),如何堅持“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”,著(zhù)力解決信息化的實(shí)用、好用、真用問(wèn)題。
        一、企業(yè)級信息化集成應用(企業(yè)信息化3.0)的三個(gè)基本特征
        如果我們要為企業(yè)管理信息化作一個(gè)定義性表述的話(huà),我認為,應當采用如下表述:所謂企業(yè)管理信息化就是將企業(yè)的運營(yíng)管理邏輯,通過(guò)管理與信息互聯(lián)技術(shù)的深度融合,實(shí)現企業(yè)管理精細化,從而提高企業(yè)運營(yíng)管理效率,進(jìn)而提升社會(huì )生產(chǎn)力?;谶@一定義,企業(yè)級信息化集成應用(企業(yè)信息化3.0)應當具備以下三個(gè)基本特征:
        1.必須以成本管理為主線(xiàn)的綜合項目管理系統為基礎。
        建設企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對象是一個(gè)個(gè)工程項目,只有將信息互聯(lián)技術(shù)實(shí)實(shí)在在地應用到工程項目的管理實(shí)踐中,實(shí)現生產(chǎn)要素在工程項目上的優(yōu)化配置,才能提高企業(yè)的生產(chǎn)力,才是我們所要的信息化。工程項目是建筑企業(yè)的利潤來(lái)源,是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎。因此,建筑企業(yè)的一切管理工作必須以工程項目作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)信息化建設也必須把“著(zhù)力點(diǎn)”放在工程項目上,放在工程項目的質(zhì)量、工期、成本、安全、環(huán)保等管理目標的完成上,放在業(yè)主、企業(yè)和社會(huì )各方對工程項目的目標訴求的全面實(shí)現上。一個(gè)好的工程項目必須做到質(zhì)量?jì)?yōu)、工期短、成本低、安全環(huán)保好。也就是說(shuō),建筑施工企業(yè)必須以施工承包合同為依據,通過(guò)對工程項目實(shí)施有效的組織管理,全面達到合同要求,實(shí)現業(yè)主、企業(yè)和政府等相關(guān)方對工程項目的目標要求。這就需要企業(yè)嚴格管理、科學(xué)管理、高效管理,而企業(yè)管理信息化的過(guò)程就是通過(guò)信息互聯(lián)技術(shù)的應用,使企業(yè)管理更加穩定,更加科學(xué)、更加透明、更加高效的過(guò)程。
        建設企業(yè)作為建設產(chǎn)品的建造服務(wù)商,要實(shí)現企業(yè)的持續經(jīng)營(yíng),必須首先做到一個(gè)個(gè)工程項目的收支平衡或者有所盈余,否則,企業(yè)就難以為繼。就目前建筑市場(chǎng)的現實(shí)情況看,業(yè)主方比較關(guān)注項目的工期和質(zhì)量,以政府為主的社會(huì )各方比較關(guān)注項目的安全和環(huán)保,他們對項目的成本和效益則不太關(guān)心。那么,施工企業(yè)就需要也必須重點(diǎn)關(guān)注項目的成本和效益,因為它是施工企業(yè)持續生存發(fā)展的必要條件。所以說(shuō),項目管理是建筑企業(yè)管理的基石,成本管理是項目管理的基石,項目過(guò)程管理要以成本管控為主線(xiàn)。
        實(shí)際上,工程項目的生產(chǎn)建造全過(guò)程可以分為兩大過(guò)程:一是工程項目的人、料、機、管等生產(chǎn)要素物化為建筑產(chǎn)品的“物化過(guò)程”,也就是建筑產(chǎn)品生產(chǎn)成本的形成過(guò)程;二是伴隨建筑產(chǎn)品“物化過(guò)程”而產(chǎn)生的商業(yè)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的債權債務(wù)收支的“貨幣化過(guò)程”,也就是資金流動(dòng)的過(guò)程。建筑企業(yè)信息化,就是要通過(guò)信息互聯(lián)技術(shù)的應用,將“物化過(guò)程”和“貨幣化過(guò)程”這兩個(gè)過(guò)程完整地融合在企業(yè)信息化集成平臺上,經(jīng)過(guò)計算機自動(dòng)取數、自動(dòng)運算、自動(dòng)顯示結果,實(shí)現集約化管理的過(guò)程。這種信息化的過(guò)程可以實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益、管理效益、結算效益“三種效益”的區分、核算、考核,可以實(shí)現合同預算收入、責任成本、目標成本和實(shí)際成本“四算對比”分析,還可以實(shí)現材料費、人工費、機械費、現場(chǎng)經(jīng)費和專(zhuān)業(yè)分包費“五大成本”的分類(lèi)核算,從而使企業(yè)管理的責任體系和績(jì)效考核體系固化到企業(yè)管理信息化系統中,使企業(yè)管理更加精準、節約、透明、高效,使工程項目的過(guò)程管控落到實(shí)處。
        總之,建筑企業(yè)信息化應當遵循最基本的商業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯,以工程項目生產(chǎn)要素最優(yōu)化配置為目標,著(zhù)重抓好成本過(guò)程管控這條“主線(xiàn)”。也就是說(shuō),以成本管理為主線(xiàn)的綜合項目管理系統是企業(yè)級信息化集成應用的基礎。
        2.必須以商務(wù)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化主數據管理為核心。
        商業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本邏輯是什么?是收支平衡。任何一個(gè)企業(yè)要想持續經(jīng)營(yíng),最基本的就是要實(shí)現收支平衡。建設工程項目自中標開(kāi)始,到最終結算完成,整個(gè)過(guò)程涵蓋了各類(lèi)管理行為,這些行為均圍繞成本、收入及效益之間的關(guān)系展開(kāi)。如何厘清現場(chǎng)管理與收入、成本、效益間的關(guān)系,實(shí)現商務(wù)過(guò)程成本和財務(wù)核算成本的無(wú)縫連接,實(shí)現企業(yè)商務(wù)財務(wù)經(jīng)濟數據的完整、準確、一致,從而實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本邏輯——收支平衡、集約增效,是企業(yè)信息化過(guò)程中必須面對、必須解決的基本問(wèn)題。
        管理語(yǔ)言的不統一是建設企業(yè)管理信息集成應用上的“攔路虎”。尤其是商務(wù)財務(wù)的“一體化”,由于商務(wù)成本和財務(wù)成本的成本子項科目的名稱(chēng)、內涵和核算規則不一致,使得業(yè)務(wù)財務(wù)“一體化”舉步艱難。要實(shí)現管理語(yǔ)言的統一,就必須首先實(shí)現管理的標準化。需要指出的是,我們提出的管理標準化并不等同于管理行為的整齊劃一,而是強調管理語(yǔ)言的標準化。要實(shí)現管理語(yǔ)言的統一,就必須搞好管理信息因子標準化數據庫的建設,其中最為核心的是商務(wù)財務(wù)一體化所需要的管理信息因子標準化數據。要根據業(yè)務(wù)財務(wù)一體化集成的需要,建立商務(wù)造價(jià)工程量清單成本子項與財務(wù)會(huì )計核算成本子項的對應邏輯關(guān)系,制定最末級科目之間的對照標準并形成統一模板,在物資采購、商務(wù)合約、財務(wù)核算和資金支付等不同的管理環(huán)節中,實(shí)現材料費、人工費、機械費、現場(chǎng)經(jīng)費和專(zhuān)業(yè)分包費五大成本核算在口徑與內涵上的統一,完善信息化數據編碼體系,完成管理語(yǔ)言與信息語(yǔ)言的統一,實(shí)現管理與信息的融合,使業(yè)務(wù)財務(wù)一體化得以實(shí)現。企業(yè)管理信息化過(guò)程,包含了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同管理、項目策劃及實(shí)施、工程結算到竣工驗收的項目管理全過(guò)程。其中,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段主要以客戶(hù)管理、招投標管理為重點(diǎn);在項目實(shí)施階段,主要以合同為主線(xiàn)、以項目五大成本過(guò)程管控為核心,實(shí)現勞務(wù)、物資、機械、周材和專(zhuān)業(yè)分包從合同管理到結算管理及付款管理的全過(guò)程管控。其中物資實(shí)現從物資總控計劃、月度計劃、實(shí)際計劃、采購、入庫、出庫、盤(pán)點(diǎn)以及到結算到支付的閉環(huán)管理,實(shí)現分包從合同評審與簽訂、過(guò)程與最終結算、成本分析及支付閉環(huán)管理,實(shí)現設備與周材租賃從合同評審與簽訂,設備周材進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)、停租、成本歸集及支付的閉環(huán)管理,實(shí)現從主合同、產(chǎn)值報量與審核,到收入列收到收款管理的閉環(huán)管理,最后實(shí)現從預算收入、責任成本、目標成本到實(shí)際成本的統計分析等核心內容。同時(shí)項目的運行成果可以從商務(wù)的口徑和財務(wù)的口徑兩方面及時(shí)、精準反映,實(shí)現管理者由原有的事后到事中管控的轉變。
        近年來(lái),以“工程項目成本管理方圓圖”為基礎的“方圓理論”在企業(yè)管理信息化實(shí)踐中的應用,較好地將建設企業(yè)運營(yíng)的基本邏輯貫徹到了企業(yè)管理和企業(yè)信息化的過(guò)程中,收到了良好的效果,得到了業(yè)界的廣泛認同。商務(wù)業(yè)務(wù)財務(wù)等經(jīng)濟主數據實(shí)現一體化貫通后,通過(guò)財務(wù)憑證可以在線(xiàn)追溯業(yè)務(wù)過(guò)程,可以聯(lián)查財務(wù)憑證,自動(dòng)生成的憑證經(jīng)審核后生成財務(wù)賬簿,最終反應出項目管理的經(jīng)營(yíng)管理結果,連通資金費用審批與過(guò)程成本、收支流量、財務(wù)核算、資金管控的業(yè)務(wù)工作流程,實(shí)現了“全員應用、做一不二”,避免了重復勞動(dòng),大大提高了工作效率。(建筑時(shí)報)

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